垂直电商“蜜游网”推出“两人成团”,专注境外蜜月游

“旅行是一件甜蜜的事情。”蜜游网CEO李锐说,“而蜜月旅行中的新人幸福感会更甚。”

但自己准备境外度蜜月的话需要繁复的准备过程,到了目的地又发现与自己从网上搜罗到的信息相差甚远;参加旅行团虽说省去了不少麻烦,但是行程安排得紧凑又没有私密性,还不断被让买买买;至于私人定制,价格昂贵让年轻小夫妻难以负担。

所以蜜游网开创“两人成团”的模式,由行程规划师负责两人的吃住行娱乐,安排蜜月旅行,并提供海外婚礼筹备与海外婚拍。

用户在蜜游网下单,匹配到自己的行程规划师,行程规划师给出几条已有安排,与之讨论后定出方案修改细节完成预定。之后,蜜游网会分配一个固定的行程管家给用户。行程管家有自己的服务标准,会主动提醒航班、携带物品等细节问题,用户可以24小时联系自己的行程管家。

 

而在这过程中值得一提的有两点:

1、产品

蜜游网在创办之前,创始团队用了长达七个月的时间进行准备,他们亲自走过各个路线,与酒店、接送司机接洽,亲测各种细节。对于旅行中从出发地到目的地的交通方式、所需时间以及气候特点都十分了解。而只有他们满意的产品,才会推给用户。

针对蜜月旅行的特殊性,蜜游网安排的行程相比旅行团会更加舒适,景点安排也较少。也会为情侣进行特殊的房间布置,一方面选择浪漫的环境,一方面提供个性的帮助,在餐食中也会安排专门的烛光晚餐。

一些不出名但是十分适合蜜月旅游的地点也能被蜜游网挖掘出来提供给用户。例如,一些地区的私有酒店虽然服务很棒,豪华程度也很高,但是因为房间数不多所以不能与大型旅行团合作,但是却能够与蜜游网达成战略合作。

2、细节服务

蜜游网将自己定义为提供优质产品和服务的垂直电商。在蜜游网看来,用户身处陌生的国外,只有精致的细节服务才能让他们感受到安全和舒适,而蜜游网也在朝着这个方向努力。

在接送司机方面,蜜游网保证用户在下机后第一时间找到自己安排的司机,同时对司机提出要求,在车上起到向导的作用,介绍当地风土人情;

在时间安排方面,假设两个行程中有较长的空闲时间,蜜游网会对应地安排度假村或者SPA馆让用户休息;

在特殊情况方面,例如首尔在晚上十二点后,不能办理酒店入住,如若不能准时到达,蜜游网会安排人员提前办理。一旦用户出现紧急问题,当地的紧急联络人都会在一小时左右前来处理。

蜜游网创始人李锐是一个连续创业者,他是前成都传媒集团旗下96590 Callcenter CEO兼成都好房网CEO,也曾与他人联合创办了移动营销平台“客立方”,同时还创办了旅游C2B平台“游必应”。

谈及这次为什么会想要创办蜜游网,他告诉猎云网,“蜜月旅行具有特殊性,蜜月旅行比起其他的旅行都更加重要,而现在旅行团及旅游地有着不少负面的新闻出现,很多求利行为会损伤用户的体验。我们希望完成用户对于蜜月旅行的憧憬,保护他们旅行中的心情。”

中国每年有近一千四百万对的新人结婚,市场并不小,用户也十分精准。目前,蜜游网已经与婚纱摄影、婚恋平台和婚恋O2O平台展开了合作,能够精准的导流。

近期,蜜游网正在与沙龙工作室联系,建立用户俱乐部,并打算集合商家资源,形成蜜游网后端圈层。

而蜜游网还将推出各种主题活动,例如子女送父母的蜜月、同性恋的专属蜜月安排。

据了解,蜜游网在今年第四届全球旅游网络运营商大会创投比赛中,获得《2015年最值得投资的在线旅游创投项目》冠军,目前正在洽谈新一轮融资。

 

产品:蜜游网
公司:成都蜜途网络科技有限公司
网址:www.meyouone.com

 

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